ONDERZOEK

Wat is de EX van medewerkers?
Hoe ervaren medewerkers hun werk nu écht? We hebben het dan niet over metingen van betrokkenheid of engagement - maar de diepere laag. Cognitie, emoties, fysieke beleving, flow, verbinding en purpose bepalen samen de daadwerkelijke EX. En die EX is sterk afhankelijk van momenten, 'moments that matter', waardoor EX fluctueert over de tijd. Met onze wetenschappelijk gevalideerde meting kunnen we de employee experience 'in het moment' in jouw organisatie in kaart brengen.

EX Management
Je wil je employee experience zo goed mogelijk managen, maar hoe doe je dat nu? Ons EX management model stelt daarvoor vier structurele dimensies voorop: EX-visie, werkomgeving, job design en welzijn & ontwikkeling. Daarnaast zijn er vier interactionele dimensies: communicatie, begrijpen, mensgericht leiderschap en sociale connectie. Wil je weten hoe het zit met jouw EX management? Dan hebben wij - passend bij ons model - een EX maturity scan ontworpen. Contacteer ons voor de mogelijkheden!

EX in Onboarding
Welke ervaringen van nieuwe medewerkers doen ertoe? In ons onderzoek naar EX in onboarding onderzochten we hoe meer dan 500 'moments that matter' samenhangen met verwachtingen en emoties van medewerkers. Vervolgens onderzochten we de samenhang met de pre-hire fase én relevante uitkomsten zoals engagement en personeelsverloop. Hoewel dit onderzoek nog volop in ontwikkeling is, lees je onze eerste bevindingen alvast in onze whitepaper!

Beleving van HR activiteiten
Niet de hoeveelheid, maar de beleving van HR-activiteiten is bepalend voor de effectiviteit ervan. De ervaren meerwaarde van HR-activiteiten versterkt de betrokkenheid en effectiviteit van medewerkers. Dit onderzoek benadrukt het belang van aandacht voor EX, waarbij gekeken wordt naar zowel de cognitieve als emotionele ervaing van HR-beleid. Meer weten? Lees dan nu het onderstaande artikel!
andere
Publicaties
by Jeske van Beurden, Susanne Beijer, Kaifeng Jiang, Karina van de Voorde & Anthony Nyberg
​
In dit wetenschappelijke artikel wordt uitgelegd hoe het komt dat medewerkers vaak andere percepties hebben van HR activiteiten. Percepties van HR praktijken worden hierin gezien als een beperkt onderdeel van de employee experience. Zoals de onderzoekers het zeggen 'Positive employee experiences are not only shaped by HR practices but also by leadership, the physical work environment, technology use, and informal social interactions'.
by Sanne Fijneman-Ghielen, Rein De Cooman & Désirée Schumacher
​
In dit wetenschappelijke artikel wordt gesteld dat, vooral organisaties met een sterk employer brand, reputatieschade kunnen oplopen door het versturen van standaardafwijzingsbrieven. Het is dus hartstikke belangrijk om óók rekenening te houden met de candidate experience van afgewezen sollicitanten. Lees je liever een praktische samenvatting van dit artikel? Bekijk dan dit artikel op Werf&!