Keynote: Person-centric HRM en EX

"It feels like a dance" 💃🏼

Zo beleefden Inez Abels (CoLab Design) en Sanne hun eerste, samengegeven lezing in de cursus HR Strategy: a balanced approach binnen het masterprogramma Human Resource Studies aan Tilburg University. Tijdens de lezing werd volop ingezet op verbinding tussen wetenschap en praktijk binnen het thema person-centric HRM en de employee experience.

Inez introduceerde een boeiende EX-uitdaging in de gezondheidszorg, waarbij design thinking als methodiek werd toegepast. Sanne analyseerde samen met de masterstudenten de casus vanuit een wetenschappelijk perspectief. Door de koppeling tussen wetenschap en praktijk werden vragen besproken zoals 'Als beleid alleen niet voldoende is voor een optimale EX, wat is dan de rol van HR?' en 'Kunnen organisaties daadwerkelijk persoonsgericht zijn zonder de 'hidden agenda' van het behalen van betere bedrijfsresultaten?'

Toen we de studenten aan het eind vroegen wat zij als eerste zouden doen om EX te verbeteren, waren ze bijna unaniem: inzetten op employee listening. Echt luisteren naar medewerkers is de sleutel tot een persoonsgerichte organisatie.

Ook geïnspireerd worden door een keynote over person-centric HRM en de employee experience? Wij helpen je graag!